Prostredie pre Vývoj/Testovanie nemá vysokodostupný Kubernetes MasterNode, toto prostredie obsahuje 1x Kubernetes MasterNode. V prípade, že požadujete vysoko dostupné Kubernetes prostredie, vyberte si Produkčné prostredie, ktoré obsahuje 3xKubernetes MasterNode.
Nie, každé naše prostredie, či už ide o CloudOne K8SaaS ma svoje dedikované Kubernetes MasterNody, ktoré nie sú zdieľané s inými prostrediami. Nie ste tak ovplyvnený nastaveniami iných prostredí.
Ano, heslo si viete zmeniť v keycloak na linku https://keycloak.cloud-one.io/realms/da6075f94eb368ff/account
Užívateľský diskový priestor je poskytovaná ako RAW kapacita. V rámci posktovaného užívateľského diskového priestoru, je časť priestoru používaný ako diskový priestor komponentov CloudOne K8SaaS
Prostredie pre Vývoj/Testovanie nemá vysokodostupný Kubernetes MasterNode, toto prostredie obsahuje 1x Kubernetes MasterNode. V prípade, že požadujete vysoko dostupné Kubernetes prostredie, vyberte si Produkčné prostredie, ktoré obsahuje 3xKubernetes MasterNode.
Nie, každé naše prostredie, či už ide o CloudOne BOXaaS ma svoje dedikované Kubernetes MasterNody, ktoré nie sú zdieľané s inými prostrediami. Nie ste tak ovplyvnený nastaveniami iných prostredí.
Ano, heslo si viete zmeniť v keycloak na linku https://keycloak.cloud-one.io/realms/da6075f94eb368ff/account
Užívateľský diskový priestor je poskytovaná ako RAW kapacita. V rámci posktovaného užívateľského diskového priestoru, je časť priestoru používaný ako diskový priestor komponentov CloudOne BOXaaS
Ano, je možné rozšíriť diskový priestor ktorejkoľvek inštancie CloudOne K8SaaS v inkrementoch 10GB. Rozšírenie je vždy realizované formou navýšenia diskového priestoru jednotlivých WorkerNodov. V prípade:
Vyššie uvedené platí pre prostredie pre Vývoj/Testovanie a aj prostredie pre Produkciu. Rovnako platí aj pre inštancie OneCloud BOXaaS.
Áno, v rámci konfigurácie na našej webovej stránky cloud-one.io je možné pri konfigurácií ktorejkoľvek inštancie CloudOne K8SaaS (CloudOne K8SaaS small, CloudOne K8SaaS medium, CloudOne K8SaaS large) objednať spolu s CloudOne K8SaaS rozšírenie diskovej kapacity v inkremetoch +10GB. Rovnako platí aj pre inštancie OneCloud BOXaaS.
Áno, bude možné, bude sa účtovať alikvotná časť financií, update sa spraví online a bude potrebný reštart WorkerNodov.
Zrušenie doplnkovej služby rozšírenie diskového priestoru ktorejkoľvek inštancie CloudOne K8SaaS (CloudOne K8SaaS small, CloudOne K8SaaS medium, CloudOne K8SaaS large) počas prevádzky, nie je z technických dôvodov možný. Rovnako platí aj pre inštancie OneCloud BOXaaS.
Objednanie doplnkovej služby rozšírenie diskovej kapacity je aktuálne limitované na maximálne 99ks 10GB kapacitných upgradov pre každé prostredie. V prípade požiadavky na vyššiu kapacitu nás prosím kontaktujte.
K CloudOne K8SaaS nie je možné si objednať doplnkovú kapacitu pre zálohovanie.
Áno, k CloudOne BOXaaS je možné si objednať doplnkovú kapacitu pre zálohovanie. Rozšírenie kapacity pre zálohovanie, je aktuálne limitované na maximálne 99ks 10GB kapacitných upgradov pre každé prostredie. V prípade požiadavky na vyššiu kapacitu nás prosím kontaktujte.
Verejná IPv4 adresa CloudOne K8SaaS a CloudOne BOXaaS každej inštancie je štandardne konfigurovaná na preklad verejných portov 6443,80,443 na identické privátne porty smerom do privátnej siete clusteru.
80 → 30080 Ingress HTTP
443 → 30443 Ingress HTTPs
6443 → 6443 Kubernetes API
Ak potrebujete zmeniť konfiguráciu štandardne dodávanej IPv4 adresy, alebo doplnkovej IPv4, prosím kontaktujte našu technickú podporu.
Konfiguráciu doplnkovej IPv4 k zvolenej službe CloudOne si viete nadefinovať pri jej objednávke, jednoducho vyplnením verejných a privátnych portov pri každej doplnkovej IPv4 adresy, následne Vám ju takto pripravíme. Pokiaľ počas prevádzky potrebujete zmeniť konfiguráciu štandardne dodávanej IPv4 adresy, alebo doplnkovej IPv4, prosím kontaktujte našu technickú podporu.
Port 25 si neviete konfigurovať pri zakúpení doplnkovej IPv4 adresy. Pokiaľ potrebujete tento port povoliť, či už na štandardnej alebo doplnkovej IPv4 adrese, prosím kontaktujte našu technickú podporu.
Áno, v rámci konfigurácie na našej webovej stránky cloud-one.io je možné pri konfigurácií ktorejkoľvek inštancie CloudOne K8SaaS (CloudOne K8SaaS small, CloudOne K8SaaS medium, CloudOne K8SaaS large) objednať spolu s CloudOne K8SaaS rozšírenie počtu IPv4 adries v inkremente +1ks IPv4. Rovnako platí aj pre inštancie OneCloud BOXaaS.
Áno, počet IPv4 adries je možné rozšíriť aj počas prevádzky jednoduchým objednaním doplnkových služieb v záložke Moje služby na našej webstránke.
Zrušiť doplnkovú službu rozšírenia počtu IPv4 adries ktorejkoľvek inštancie, nie je z technických dôvodov možný.
Počet doplnkových IPv4 adries ktorejkoľvek inštancie CloudOne limitovaný na možnosť dokúpiť maximálne 4ks doplnkových IPv4 adries, čiže spolu budete mať 5ks verejných IPv4 adries. Pokiaľ potrebujete viacej, prosím kontaktujte našu technickú podporu.
Prechod na vyššiu inštanciu je možný iba v rámci produktovej skupiny z nižšej inštancie na vyššiu, tu sú podporované upgrady:
K8SaaS small na K8SaaS medium, alebo K8SaaS large
K8SaaS medium na K8SaaS large
BOXaaS small na BOXaaS medium, alebo BOXaaS large
BOXaaS medium na BOXaaS large
ak potrebujete inú konfiguráciu, tak nás prosím kontaktujte.
Prechod z vyššej inštancie CloudOne K8SaaS na nižšiu inštanciu, nie je z technických dôvodov možný.
Predchod z prostredia pre Vývoj/Testovanie na Produkciu, alebo opačne nie je z technických dôvodov možný.
Prechod z PROD prostredia CloudOne K8SaaS na DEV prostredie CloudOne K8SaaS, nie je z technických príčin možný.
Prechod z CloudOne K8SaaS na CloudOne BOXaaS počas prevádzky služby, nie je z technických dôvodov možný.
Prechod z CloudOne BOXaaS na CloudOne K8SaaS počas prevádzky služby, nie je z technických dôvodov možný.
Áno, automatické obnovenie je možné zrušiť aj počas prevádzky a obdobia viazanosti objednanej služby. V zmysle našich Všobecných obchodných podmienok je možné spraviť túto zmenu najneskôr 8 dní pred ukončením obdobia viazanosti služby. 14 dní pred pred ukončením doby viazanosti služby, Vás vyzmeme na kontrolu obdobia viazanosti a Vašich fakturačných údajov. Zmeny sa prejavia po ukončení aktuálneho obdobia viazanosti objednanej služby.
Áno, automatické obnovenie je možné zapnúť aj počas prevádzky a obdobia viazanosti objednanej služby. V zmysle našich Všobecných obchodných podmienok je možné spraviť túto zmenu najneskôr 1 deň pred ukončením obdobia viazanosti služby. 14 dní pred ukončení obdobia viazanosti, Vás vyzmeme na kontrolu obdobia viazanosti a Vašich fakturačných údajov. Zmeny sa prejavia po ukončení aktuálneho obdobia viazanosti objednanej služby.
Áno, zmeniť dĺžku obdobia (zvýšenie aj zníženie) viazanosti služby, ktorejkoľvek inštancie CloudOne K8SaaS (CloudOne K8SaaS small, CloudOne K8SaaS medium, CloudOne K8SaaS large), alebo CloudOne BOXaaS(CloudOne BOXaaS small, CloudOne BOXaaS medium, CloudOne BOXaaS large), je možné kedykoľvej počas jej prevádzky. 14 dní pred ukončení obdobia viazanosti, Vás vyzmeme na kontrolu obdobia viazanosti a Vašich fakturačných údajov. Zmeny sa prejavia po ukončení aktuálneho obdobia viazanosti objednanej služby.